Mayo 20, 2024
- Autoridades municipales advierten que debe prevalecer el respeto, pues con llamadas falsas se obstaculiza la atención a quienes realmente la necesitan y se pone en riesgo la vida de personas.
La responsabilidad y el respeto hacia los servicios de emergencia y hacia aquellas personas que necesitan ayuda son fundamentales para mantener la eficacia del Sistema 911 y garantizar una respuesta rápida y adecuada a la población en momentos críticos, advirtió la alcaldesa interina Marisa Arvizu.
Y es que, lamentablemente, del 1 de marzo al 19 de mayo las llamadas a la línea de Emergencias 911 reportó un dato por demás crítico: el 84 por ciento han sido falsas o de broma y solo 16 por ciento efectivas.
“Es importante señalar que cada llamada al 911 debe ser tratada con seriedad y respeto, ya que detrás de cada llamada hay una persona que necesita ayuda genuina. Por lo tanto, es fundamental utilizar el 911 únicamente en situaciones de emergencia real y evitar hacer llamadas falsas o de broma”, argumentó.
Arvizu Gudiño, en conferencia de prensa en la que estuvo acompañada por el secretario de Seguridad Pública, Edgar Martínez Méndez, precisó que el 911 es una herramienta vital para mantener la seguridad y la paz en una sociedad, ya que permite dar una respuesta rápida a emergencias, ayuda en la prevención del crimen, protege vidas, apoya a las fuerzas del orden y fomenta la participación ciudadana en la seguridad pública.
“El número de Emergencia 911 es una línea vital para solicitar ayuda en situaciones de crisis y emergencia. Utilizarlo de manera irresponsable o para hacer bromas puede tener consecuencias graves, ya que distrae a los operadores y puede retrasar la atención a personas que realmente necesitan ayuda urgente”, puntualizó.
Por tal motivo, expuso una serie de razones por las que la denuncia o solicitud de ayuda al 911 es importante:
Protección de vidas:
En situaciones de emergencia médica o peligro inminente, una respuesta rápida puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte. La denuncia al 911 puede ayudar a garantizar que se brinde asistencia lo más rápido posible.
Respuesta rápida:
El 911 está diseñado para responder rápidamente a emergencias. Al reportar un incidente, las autoridades pueden movilizarse de inmediato para brindar ayuda.
Prevención del crimen:
La información proporcionada a través de las denuncias al 911 puede ayudar a prevenir futuros delitos. Los datos recopilados pueden utilizarse para identificar patrones de criminalidad y tomar medidas preventivas.
Apoyo a la aplicación de la ley:
Las denuncias al 911 proporcionan información valiosa que puede ayudar en la investigación y resolución de crímenes. La cooperación de la comunidad es esencial para el éxito de las fuerzas del orden.
Participación ciudadana:
Denunciar al 911 es una forma de participación en la seguridad de la comunidad. Al reportar actividades sospechosas o incidentes delictivos, los ciudadanos contribuyen al bienestar general y al mantenimiento del orden público.
Marisa Arvizu recalcó que la central de emergencias de San José Iturbide cuenta con un número de WhatsApp para apoyar a la población: 419 116 4464, alternativa a través de la cual es posible hacer una denuncia por mensaje, sin que el posible agresor o la persona que esté cometiendo un delito lo note.
De esta manera, dijo, el denunciante tiene más seguridad, ya que puede enviar mensajes de texto o de voz, videos, fotografías y ubicación para complementar el reporte.